Términos y Condiciones generales sobre Bim
- Para tener un Bim, tienes que tener DNI o carné de extranjería y ser mayor de edad.
- Solo puedes tener tu Bim en soles.
- Puedes abrir tu Bim si cuentas con un celular de Movistar, Claro, Bitel o Entel.
- Tu Bim tiene algunos límites:
- Para usar la plata de tu Bim, siempre tendrás que confirmar primero con tu Clave Secreta.
Nunca te haremos un cobro o moveremos tu plata sin que tú lo autorices. - Si pierdes o te roban el celular, avísanos llamando al (01) 350- 5000 o a través de nuestro WhatsApp: 980 020 080. Te atenderemos de lunes a viernes de 08:00 a.m. a 08:00 p.m.
- Si ya no quieres usar tu Bim, puedes cerrarlo gratuitamente llamando al (01) 350- 5000 o a través de nuestro WhatsApp: 980 020 080.
- 72 horas después de que abras tu Bim, podrás descargar tu contrato de https://app.mibim.pe/contratos/.
- Si tienes alguna consulta o quieres hacer algún reclamo, puedes hacerlo a través de la página web o del (01) 350- 5000 o a través de nuestro WhatsApp: 980 020 080. También puedes hacerlas en las oficinas del banco, caja municipal, caja rural, financiera o EEDE que cuida tu Bim.
- Nunca modificaremos nuestras tarifas sin avisarte primero.
- No te enviaremos publicidad o promociones a menos que nos hayas dado permiso para hacerlo.
- La plata en tu Bim está respaldada por un fideicomiso, por lo que está protegida siempre por la institución financiera que cuida tu Bim.
- Si alguno de los datos que diste para crear tu Bim no es verdadero, nos reservamos el derecho de cerrar tu Bim.
- En caso de contar con Carnet de extranjería deben comunicarse al (01) 350- 5000 o a través de nuestro WhatsApp: 980 020 080.